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==退換貨須知==

當您收到商品時請檢視產品是否完整,若產品有任何問題,請於三日內撥打服務電話 (02)2225-8999 或 E-mail: 684899@gmail.com 通知服務人員。

您在退 (換) 貨前,請務必事先以電話與我們客服人員聯絡,請注意單據並以寄達時商品之完整包裝 (包含商品 、配件、包裝盒及出貨單等),請妥善包裝後以掛號或快遞方式寄回我們客服人員指定的收件地點。退 (換) 貨運費請您先負擔,若退 (換) 貨原因是本公司的疏失 (例如送錯商品、運送毀損、商品有瑕疵等等) 造成您必需退 (換) 貨處理,運費部份待我們收到貨品後,會依您的付款方式及選購商品別提供您最合適的退款方式,將款項退回給您。

  • 退貨期限:
    1. 在收到商品後的十四日內 (以商品簽收日起算),如對於商品有任何的不滿意,都可要求辨理退(換)貨。( 換貨次數僅限一次 )
    2. 辦理退貨、換貨時,請事先告知客服中心,如消費者未通知客戶中心,而自行將商品寄回者,本公司將不予受理,並立即將商品寄回,其中所產生的物流費用,將由消費者自行負擔。
  • 除外條款:
    產品本身不得刮傷或損壞,如有造成產品刮傷、人為損壞等情形發生,恕不可辨理退貨。
  • 注意事項:
    1. 商品外包裝需完整
    2. 原配備送的配件要齊全退回 (含說明書、保證書、贈品等)
    3. 發票需一同寄回
    4. 如退貨時以上的退貨條件缺一,須待補寄配件齊全才可進行退款,退貨商品確認各項條件無誤後再進行退款動作。
  • 退貨流程:
    請在退貨產品內註明訂貨日期、連絡人、連絡電話、退貨原因等,敬請掛號方式寄回,並在產品退貨後 3 天內來電查詢商品情況,以免商品未送達或送貨途中已遺失等情況。
  • 退款流程:
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